“Wir benötigen 10 Jahre, bis wir aus einem Ingenieur einen selbständig operierenden Projektleiter gemacht haben!”. Dieses Zitat eines Personalmanagers stimmt bedenklich - vor allem vor dem aktuellen Hintergrund der Diskussion um den Fachkräftemangel. Mitarbeiter und deren Wissen stellen die Kernkompetenz eines Unternehmens dar und die Bedeutung dieser Kompetenz wird in Zukunft weiter zunehmen.

Daher ist der Umgang mit dem Wissen, die Schulung, die Entwicklung des Wissens eine der wesentlichen strategischen Aufgaben des Managements. Das  Schaffen der notwendigen Infrastruktur, die Schulung und Motivation der Mitarbeiter, die Integration von Know-how - all das sind wichtige Aufgaben zur Gestaltung der Unternehmenszukunft.